Community-Regeln
Hier sprechen Menschen über Dinge, die ihnen nahegehen: Verlustangst, Rückzug, Trennungen, Familie. Damit das gut geht, gelten ein paar Regeln. Sie gelten für Beiträge, Kommentare, Profile und den Chat.
Die Grundregeln
- Respekt. Keine Beleidigungen, kein Herabsetzen, keine Ferndiagnosen über andere („Du bist doch narzisstisch“). Kritik an Aussagen ist in Ordnung, Angriffe auf Personen nicht.
- Keine Diskriminierung. Keine abwertenden Aussagen über Geschlecht, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung, Behinderung, Alter oder Lebensform.
- Ab 18. Die Community und der Chat sind nur für Erwachsene. Wer jünger ist, findet bei der Nummer gegen Kummer (116 111) Menschen zum Reden.
- Keine sexuellen Inhalte. Sexualität darf Thema sein, aber sachlich. Keine expliziten Schilderungen, keine Anmache, keine Anfragen nach Bildern.
- Keine Kontaktdaten. Keine Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Messenger- oder Social-Media-Namen, weder eigene noch fremde. Im Chat werden sie automatisch blockiert.
- Privatsphäre anderer. Keine echten Namen, Fotos, Screenshots oder Details, mit denen man Dritte erkennen kann, etwa frühere Partner, Familie oder Kollegium.
- Keine Werbung. Kein Spam, keine Eigenwerbung für Coachings, Kurse oder Produkte.
- Keine Therapie-Versprechen. Erfahrungen teilen ist willkommen. Das ersetzt aber keine professionelle Hilfe, und niemand hier sollte so tun, als ob.
Wenn es jemandem schlecht geht
Wenn du den Eindruck hast, dass sich jemand etwas antun könnte, melde den Beitrag mit dem Grund „Hinweis auf Selbstgefährdung“. Solche Meldungen prüfen wir zuerst. In akuter Gefahr: Notruf 112. Weitere Anlaufstellen findest du unter Hilfe und Krisenkontakte.
Melden und Blockieren
- Melden: Unter jedem Beitrag, Kommentar und Profil gibt es „Melden“. Das Moderationsteam sieht, was gemeldet wurde. Die gemeldete Person erfährt nicht, wer gemeldet hat.
- Automatisches Ausblenden: Wenn drei verschiedene Personen denselben Inhalt melden, wird er sofort ausgeblendet, bis das Team ihn geprüft hat.
- Blockieren: Wenn du eine Person blockierst, siehst du ihre Beiträge und Kommentare nicht mehr, und sie bekommt keine Benachrichtigungen mehr über deine Antworten.
- Im Chat: Mit „ausblenden“ blendest du eine Person für dich aus. Mit „Melden“ wird ein Ausschnitt des Gesprächs an die Moderation geschickt.
Was bei Verstößen passiert
Je nach Schwere: Inhalt ausblenden oder entfernen, Verwarnung, Sperre für 1, 7 oder 30 Tage oder dauerhafte Sperre. Du bekommst eine Benachrichtigung mit Begründung. Wenn du eine Entscheidung für falsch hältst, kannst du über die Kontaktseite widersprechen. Wir schauen sie uns dann noch einmal an.
Strafbare Inhalte, zum Beispiel Drohungen oder Darstellungen sexuellen Missbrauchs, entfernen wir sofort und melden sie, wo das vorgeschrieben ist, den zuständigen Stellen.